Телефоны доверия
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
Случаются ситуации, в которых трудно разобраться. Иногда мы просто не знаем, КАК рассказать о своих проблемах. Разговор с понимающим, сопереживающим специалистом – собеседником — важный шаг в решении проблемы! Поможет телефон доверия.
Телефон доверия это
· служба, принимающая звонки от детей, подростков и родителей
· экстренная психологическая и юридическая помощь детям и взрослым, оказавшимся в сложной жизненной ситуации
· доступная помощь квалифицированных специалистов социально незащищенным категориям граждан
1. ЕДИНЫЙ ОБЩЕРОССИЙСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ, ПОДРОСТКОВ И ИХ РОДИТЕЛЕЙ
8-800-2000-122
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ ЕДИНОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ, ПОДРОСТКОВ И ИХ РОДИТЕЛЕЙ
Ø НАБИРАЕТЕ НОМЕР
Ø ПРОИСХОДИТ ОПРЕДЕЛЕНИЕ РЕГИОНА, ИЗ КОТОРОГО ЗВОНЯТ
Ø ЗВОНОК ПЕРЕАДРЕСУЕТСЯ В СЛУЖБУ ВАШЕГО РЕГИОНА
Ø ЕСЛИ ЛИНИЯ ЗАНЯТА, ЗВОНОК ПЕРЕАДРЕСУЕТСЯ ВО ВТОРУЮ СЛУЖБУ ЭТОГО РЕГИОНА И Т.Д., ПОКА НЕ ОТВЕТИТ ПСИХОЛОГ
В СЛУЖБЕ ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ РАБОТАЮТ ПРОШЕДШИЕ СПЕЦИАЛЬНУЮ ПОДГОТОВКУ ПСИХОЛОГИ-КОНСУЛЬТАНТЫ.
Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.
ЗАДАЧА СЛЕДУЮЩАЯ:
1. вместе с абонентом проанализировать ситуацию
2. выявить ее причины
3. подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения и мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
ОБЩЕНИЕ С ПСИХОЛОГОМ АБСОЛЮТНО АНОНИМНО: НАЗЫВАТЬ СВОЕ ИМЯ, ФАМИЛИЮ АДРЕС НИКТО НЕ ПОТРЕБУЕТ
СЧЕТА ЗА РАЗГОВОР, КАКИМ БЫ ДЛИТЕЛЬНЫМ ОН НЕ ПОЛУЧИЛСЯ, НЕ ПОСЛЕДУЕТ:
ЗВОНОК С ЛЮБОГО МОБИЛЬНОГО ИЛИ СТАЦИОНАРНОГО ТЕЛЕФОНА БЕСПЛАТНЫЙ.
2. «Ребенок в опасности»- 8 800 100 02 27;
3. Всероссийский бесплатный телефон доверия - 8 800 7000 600;
4. Телефон доверия ГУ МВД России по Ростовской области - 8 (863)249-24-77;
5. Молодежный телефон доверия - 8 (863) 237-48-48